1)علت گرمی هوا در تابستان چیست؟
●الف)نزدیکی زمین به خورشید
ب)تابش مایل نور خورشید
ج)تابش مستقیم نور خورشید
3)چگونه می توان از جا به جایی خاک به وسیله باد جلوگیری کرد؟
●الف)با جلوگیری از وزش باد
ب)با ساختن ساختمان
ج)با کاشتن گیاهان
1)علت گرمی هوا در تابستان چیست؟
●الف)نزدیکی زمین به خورشید
ب)تابش مایل نور خورشید
ج)تابش مستقیم نور خورشید
3)چگونه می توان از جا به جایی خاک به وسیله باد جلوگیری کرد؟
●الف)با جلوگیری از وزش باد
ب)با ساختن ساختمان
ج)با کاشتن گیاهان
شاید بتوان تاریخچه ظهور مباحث مرتبط به CRM را در سه دوره زیر خلاصه نمود:
•الف) دوره انقلاب صنعتی (تولید دستی تا تولید انبوه) ابتکارات فورد در بکارگیری روش تولید انبوه به جای روش تولید دستی، یکی از مهمترین شاخصهای این دوره می باشد. هر چند تغییر شیوه تولید باعث شد که محدوده انتخاب مشتریان از نظر مشخصههای محصول کاهش یابد (نسبت به تولیدات صنایع دستی) اما محصولات تولید شده به روش جدید از قیمت تمام شده پایین تری برخوردار شدند. به عبارتی دیگر در انتخاب روش تولید انبوه از سوی فورد، افزایش کارایی و صرفه اقتصادی مهمترین اهداف پیش بینی شده بودند.•ب) دوره انقلاب کیفیت (تولید انبوه تا بهبود مستمر) این دوره همزمان با ابتکار شرکتهای ژاپنی مبنی بر بهبود مستمر فزآیندها آغاز شد. این امر به نوبه خود به تولید کم هزینه تر و با کیفیت تر محصولات منجر شد. با مطرح شدن روشهایی نوین مدیریت کیفیت مانند TQM این دوره به اوج خود رسید. اما با افزایش تعداد شرکتهای حاضر در عرصه رقابتی و گسترش فرهنگ حفظ و بهبود کیفیت محصول (از طریق ابزارهای مختلف کیفیتی )دیگر این مزیت رقابتی برای شرکتها پیشرو و کارساز نبوده و لزوم یافتن راههای جدیدی برای حفظ مزیت رقابتی احساس می شد.•ج) دوره انقلاب مشتری (بهبود مستمر تا سفارشیسازی انبوه) در این دوره با توجه به افزایش توقع مشتریان، تولید کنندگان ملزم شدند محصولات خود را با هزینه کم، کیفیت بالا و تنوع زیاد تولید کنند. به معنای دیگر تولید کنندگان مجبور بودند توجه خود را از تولید صرف به یافتن راههایی برای رضایت مشتریان سابق خود معطوف نمایند.
فصل اول: دفتر بازاریابی صادرات
رشته مدیریت اجرایی
تعریف تحقیق : از نظر علمی تحقیق عبارت است از بررسی کامل موضوع به گونه ای منظم و منسجم بر اساس روشهای عینی ، به منظور کسب اطلاعات یا کشف اصول وابسته به آن .( تنظیم مساله – تعیین طرح تحقیق- تعیین روش گردآوری اطلاعات-طراحی فرم های گردآوری اطلاعات-نمونه گیری –گردآوری اطلاعات- پردازش داده ها – تجزیه و تحلیل و تفسیر اطلاعات- تهیه گزارش تحقیق – بازخورد)
تحقیقات بازاریابی : عبارت است از روشی عینی ، منظم و منسجم که از طریق آن اطلاعات لازم و مناسب برای تصمیم گیری مدیر بازاریابی فراهم می آید .
نقش تحقیقات بازاریابی : برقراری پیوند بین مشتری یا مصرف کننده وسازمان از طریق اطلاعات مناسب برای شناسایی و بیان مسایل واموربازاریابی ( تعیین برنامه ریزی استراتژیک و تدوین آن ، شناسایی، تحلیل و کنترل بازار )
موارد استفاده از تحقیقات بازاریابی
-پردازش و ارائه اطلاعات برای تصمیم گیری-تعیین و تدوین برنامه ریزی استراتژیک--شناسایی مشتریان و یا خریداران-تعیین سیاستهای بازاریابی ( قابل کنترل و یا خارج از کنترل )-سنجش تقاضای بازار و یا تعیین مقدار فروش ، عرضه و میزان تولید -کاهش هزینه های و تعیین میزان سودآوری شرکت-ارزیابی کشش محصول در بازار و قیمت رقابتی مورد قبول-کشف بازارهای جدید ، ایجاد نوآوری در محصول و خدمات
پروژه درس برنامه ریزی استراتژیک
استراتژی:
آنچه دارائیهای کم خاصیت یا بدوی خاصیت سازمان را به دارائیهای با ارزش و منفعت ساز تبدیل می کند.
مهم ترین ویژگی استراتژی:ایجاد مزیت رقابتی پایدار
برنامه ای فراگیر و عمومی است که همه مراتب سازمانی را شامل می شود و سازمان توسط آن در محیطی پویا به هدف های خود دست می یابد.
استراتژی هایی که به دنبال رشد و توسعه در حیطه و محدوده محصول و بازارفعلی هستند.
استراتژی یکپارچگی به سه شکل انجام می شود:
(1یکپارچگی کامل(2یکپارچگی ناقص(3یکپارچگی صفرانواع استراتژی های یکپارچگی(این استراتژی ها جزء استراتژی های فرعی می باشند.)(1)
vاستراتژی یکپارچگی رو به جلوهنگامی که سازمان کنترل و نفوذ خود را بر فرآیند توزیع و خرده فروشی محصولات خود افزایش دهد.
vاستراتژی یکپارچگی رو به عقبهنگامی که سازمان نفوذ و کنترل خود را بر فرآیند تأمین مواد اولیه گسترش دهد.
vیکپارچگی افقیگستره و میزان فعالیت یک شرکت در موقعیت جغرافیایی مختلف و متعدد در همان زنجیره صنعت قبلی