زاویه مرکزی10 اسلاید
زاویه محاطی8 اسلاید
خط و دایره10 اسلاید
فصل اول: دفتر بازاریابی صادرات
رشته مدیریت اجرایی
تعریف تحقیق : از نظر علمی تحقیق عبارت است از بررسی کامل موضوع به گونه ای منظم و منسجم بر اساس روشهای عینی ، به منظور کسب اطلاعات یا کشف اصول وابسته به آن .( تنظیم مساله – تعیین طرح تحقیق- تعیین روش گردآوری اطلاعات-طراحی فرم های گردآوری اطلاعات-نمونه گیری –گردآوری اطلاعات- پردازش داده ها – تجزیه و تحلیل و تفسیر اطلاعات- تهیه گزارش تحقیق – بازخورد)
تحقیقات بازاریابی : عبارت است از روشی عینی ، منظم و منسجم که از طریق آن اطلاعات لازم و مناسب برای تصمیم گیری مدیر بازاریابی فراهم می آید .
نقش تحقیقات بازاریابی : برقراری پیوند بین مشتری یا مصرف کننده وسازمان از طریق اطلاعات مناسب برای شناسایی و بیان مسایل واموربازاریابی ( تعیین برنامه ریزی استراتژیک و تدوین آن ، شناسایی، تحلیل و کنترل بازار )
موارد استفاده از تحقیقات بازاریابی
-پردازش و ارائه اطلاعات برای تصمیم گیری-تعیین و تدوین برنامه ریزی استراتژیک--شناسایی مشتریان و یا خریداران-تعیین سیاستهای بازاریابی ( قابل کنترل و یا خارج از کنترل )-سنجش تقاضای بازار و یا تعیین مقدار فروش ، عرضه و میزان تولید -کاهش هزینه های و تعیین میزان سودآوری شرکت-ارزیابی کشش محصول در بازار و قیمت رقابتی مورد قبول-کشف بازارهای جدید ، ایجاد نوآوری در محصول و خدمات
ورزش
ورزش به شادابی روحیه و سلامت جسم کمک می کند . ورزش های مختلفی وجود دارد . مانند :
•شنا •فوتبال•بسکتبال•والیبال•دوچرخه سواری•سوارکاری•اسکیت
شاید بتوان تاریخچه ظهور مباحث مرتبط به CRM را در سه دوره زیر خلاصه نمود:
•الف) دوره انقلاب صنعتی (تولید دستی تا تولید انبوه) ابتکارات فورد در بکارگیری روش تولید انبوه به جای روش تولید دستی، یکی از مهمترین شاخصهای این دوره می باشد. هر چند تغییر شیوه تولید باعث شد که محدوده انتخاب مشتریان از نظر مشخصههای محصول کاهش یابد (نسبت به تولیدات صنایع دستی) اما محصولات تولید شده به روش جدید از قیمت تمام شده پایین تری برخوردار شدند. به عبارتی دیگر در انتخاب روش تولید انبوه از سوی فورد، افزایش کارایی و صرفه اقتصادی مهمترین اهداف پیش بینی شده بودند.•ب) دوره انقلاب کیفیت (تولید انبوه تا بهبود مستمر) این دوره همزمان با ابتکار شرکتهای ژاپنی مبنی بر بهبود مستمر فزآیندها آغاز شد. این امر به نوبه خود به تولید کم هزینه تر و با کیفیت تر محصولات منجر شد. با مطرح شدن روشهایی نوین مدیریت کیفیت مانند TQM این دوره به اوج خود رسید. اما با افزایش تعداد شرکتهای حاضر در عرصه رقابتی و گسترش فرهنگ حفظ و بهبود کیفیت محصول (از طریق ابزارهای مختلف کیفیتی )دیگر این مزیت رقابتی برای شرکتها پیشرو و کارساز نبوده و لزوم یافتن راههای جدیدی برای حفظ مزیت رقابتی احساس می شد.•ج) دوره انقلاب مشتری (بهبود مستمر تا سفارشیسازی انبوه) در این دوره با توجه به افزایش توقع مشتریان، تولید کنندگان ملزم شدند محصولات خود را با هزینه کم، کیفیت بالا و تنوع زیاد تولید کنند. به معنای دیگر تولید کنندگان مجبور بودند توجه خود را از تولید صرف به یافتن راههایی برای رضایت مشتریان سابق خود معطوف نمایند.
Øاگر بخواهیم از بودن چیزی صحبت کنیم (پاسخ به سوال مثبت باشد)، در این صورت قبل از اسم از کلماتsome, many, few, little, a lot of ,much, استفاده می شود.Øاز no و any زمانی استفاده می شود که بخواهیم از نبودن چیزی صحبت کنیم.ØNo و Any قبل از یک اسم به تنهایی یا اسم و صفت با هم به کار می روند.(اسم می تواند قابل شمارش- غیر قابل شمارش و مفرد -جمع باشد)ØNo در جمله مثبت و any در جمله منفی و سوالی به کار می رود.